前幾天到內湖聽一場演講,讓我印象最深刻的是主講者朱平先生,分享如何讓自己做個「快樂製造機」。


 


他談到他每天早晨都會去逛傳統市場,每天都會製造一些快樂給賣菜的老闆們。


 


比如他買了23元的菜,拿30元給老闆,說:「老闆,23元算25元,找我5元就好。」


 


這些老闆們反應大致上有四種反應──


 


第一種:起初非常驚訝,之後非常開心地找了5元,說謝謝。


第二種:老闆堅持找7元,不佔客戶便宜,但老闆很開心。


第三種:是多送點蔥蒜,也很開心。


第四種:是最高竿的反應,「不然我幫你湊30元好了,一共是32元,算你30元就好」。


 


哇,真是高手,原本是要讓老闆佔便宜的,反過來卻讓客戶多買又有佔便宜的感受,更是個「快樂製造機」。


 


前日傍晚,我逛傳統黃昏市場時,決定玩一下朱先生的遊戲...暫時改了殺價習慣,想創造點快樂給老闆們。


 


我到一家以前常殺價、討斤兩的攤販前,買了157元的青菜...結帳時,剛好聽到菜販老闆對旁人說了一個笑話,非常好笑。


 


我非常愉快地說:「老闆,你好幽默,你的笑話很好笑,157元算160元,這裡是160元,不用找了。」


 


老闆笑了,說:「這怎麼可以,不然妳還需要甚麼,我送妳。」老闆便送我一大塊嫩薑。


 


後來到了另一家買甜不辣29元,拿30元給老闆...


 


我說:「阿伯,29元算30元,不用找了。」


 


老闆有點訝異,一時之間反應不過來,還是找了1元給我,我笑笑地把1元還給他,說不用找...他趕緊又多放了一塊甜不辣給我,從他驚訝轉而高興的表情,我知道我做到了。


 


回家的路上,我嘴角掛著微笑,哼著歌。


 


睡前在日記裡寫下:算一算,我多花了4元,賺到了甚麼?


 


1.賺到了好心情;


2.賺到了老闆的笑容;


3.賺到了老闆的謝意;


4.賺到了老闆的友誼;


5.賺到了一塊嫩薑和一塊甜不辣;


6.賺到了愉快的晚餐。


 


看完今天的文章,覺得朱平先生真是一個幽默又富智慧的人,能運用簡單的方式就帶給眾人快樂,也帶給自己快樂,更佩服作者,在聽完演講後能有勇氣去執行。


 



(取材自FB)


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    Erma郁儒 發表在 痞客邦 留言(22) 人氣()